Tour di Auschwitz con pranzo

Federico

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Tutto è stato molto ordinato, il prelievo, la puntualità, l'interprete. Tutto era ben organizzato. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che il tempo di permanenza in ogni luogo è, a mio parere, breve. Luoghi con così tanta storia non possono essere visti così velocemente.

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Francesco

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

Tour prenotato in italiano alle ore 7, in fase di prenotazione mi è ststo detto che sarebbe potuto cambiare l'orario di inizio del tour. Il pomeriggio prima del tour ci comunicano che saremmo partiti alle 9:15. Per quanto riguarda la lingua, una settimana prima circa ci viene comunicato che non sarebbe stato possibile avere la guida in italiano e quindi che saremmo stati aggregati ad un gruppo inglese con uno sconto del 25%. Ho provato a chiedere di essere aggregato ad un gruppo in altre lingue da me parlate meglio ma la risposta è stata un secco NO.

CHRISTOPHE

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Trasferimento rapido e guide francesi molto competenti... D'altra parte, il risveglio è stato difficile, in quanto l'orario di partenza prenotato e inizialmente previsto per le 7.10 era stato anticipato di un'ora il giorno prima, senza che avessimo alcuna spiegazione in merito?

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Charlotte

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

Avevamo prenotato l'esperienza con una guida di lingua francese, ma abbiamo avuto una guida di lingua inglese nel furgone tra il punto di incontro e il sito di Auschwitz. Questo è stato deludente.

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Colin

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

Un po' di confusione al momento del ritiro per trovare un altro operatore che rappresentava Headout. Tuttavia il resto della giornata è stato gestito bene. La guida di Auschwitz è stata piuttosto sorprendente. Informativa e adeguatamente rispettosa considerando la serietà dei contenuti che eravamo invitati a vedere.

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Marie

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

È stata una visita molto toccante. La nostra guida, che parlava francese, ha bilanciato perfettamente la visita tra storia, tributi e meditazione. tra storia, tributi e meditazione. Ha concluso con alcune parole sull'importanza di visitare questo memoriale per onorare la memoria di coloro che sono morti nei campi. Per quanto riguarda il prelievo fuori dal campo, abbiamo optato per l'opzione "prelievo in un punto d'incontro", con pranzo al sacco. Il viaggio in minibus si è svolto senza problemi e ha richiesto circa 1 ora e 20 minuti. D'altra parte, non consiglierei il cestino per il pranzo, che ho trovato molto leggero al costo di 9 euro.

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Martin

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La nostra guida aveva un modo così speciale e convincente durante il tour che eravamo tutti incollati alle sue labbra.

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Nikol

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

Visita molto ben organizzata. Perfettamente organizzata. La guida era molto impegnata e ci ha fornito un'affascinante spiegazione della storia. Era aperta alle domande e ha risposto perfettamente. La raccomanderei.

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ARATZ

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida che abbiamo avuto, Karolina, è stata fantastica. Dall'inizio alla fine, un 10. Il trasferimento e l'intera organizzazione sono stati superbi. Lo rifaremmo sicuramente con loro.

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John

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Tour ben organizzato, la guida è stata fantastica e ha visto tutti i posti più importanti, l'organizzazione al punto di raccolta ha bisogno di un po' di lavoro, forse la descrizione dell'autobus ci è stata data o un sistema di numeri dato all'autobus, ma tutto sommato grande esperienza.

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Dionelsi

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

L'autista è stato particolarmente cordiale e molto accomodante nel venirci a prendere e accompagnare. La guida parlava perfettamente il francese e la sua gentilezza e perfetta conoscenza dell'argomento hanno fatto sì che trascorressimo una giornata molto interessante, all'altezza delle nostre aspettative.

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OSCAR

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida turistica (autista) è stata molto attenta, ci ha spiegato tutto molto bene ed è stata molto gentile. La signora che ci ha fatto da guida in francese in entrambi i siti è stata meravigliosa e ci siamo divertiti molto con lei.

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Francesco

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Bella esperienza e navetta organizzate bene. Non mi è piaciuta la guida che era molto piatta come voce e ha fatto il compitino, senza infondere grandi emozioni

Dominique

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

Avevo prenotato e pagato una visita in francese. Il giorno prima mi è stato detto che sarebbe stata in inglese. E non sono l'unico. Questo si chiama inganno. Se non si può. Devi essere onesto.

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DORN

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Un'esperienza molto gratificante, e la guida sul posto era perfetta! Spiegazioni molto interessanti, francese impeccabile e impegno nell'aiutare il gruppo! Raccomanderei questa visita a una parte oscura della nostra storia, ma che è stata comunque molto concreta e istruttiva.

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Alessi

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

Viaggio organizzato molto bene. Il pullman é arrivato all'orario comunicato, l' autista ha guidato tranquillamente, la guida era gentile ed educata e parlava in italiano ed inoltre abbiamo apprezzato molto la guida che ci ha poi accompagnato nella visita ad Auschwitz - Birkenau.

NIKOLSKI

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

Visita guidata molto interessante, ricca di dettagli storici senza essere troppo cupa. Una guida molto professionale

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abigail

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La nostra guida per il tour in autobus era super adorabile, si chiamava Aurelia. Anche la guida per il tour vero e proprio è stata fantastica, era così amichevole e parlava così bene della storia.

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Alexander

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

La nostra guida era brava ma a volte era difficile da capire a causa del suo accento molto forte. La nostra esperienza di biglietteria è stata pessima...abbiamo prenotato per un orario di ritiro alle 11:00 e la compagnia ha spostato il nostro orario di ritiro alle 05:20 con meno di 24 ore di preavviso...credo che tutte le compagnie che gestiscono questi tour facciano lo stesso...vi consiglio di andare per conto vostro e di noleggiare una radio...un ritiro così mattutino è assolutamente ridicolo!!!

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Warren

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Il tour è stato organizzato molto bene e il nostro autista è stato molto bravo nel suo lavoro. La visita vera e propria è stata molto cupa ma molto istruttiva e la signora che ci ha guidato è stata molto professionale e istruttiva.

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JUAN

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Mi è piaciuto molto! A parte un piccolo ritardo all'inizio del tour, tutto è andato molto bene. Le guide erano molto brave e il tour è stato molto interessante.

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Birgul

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

È un tour da non perdere. Siamo stati informati molto bene grazie alla nostra guida. Infine, ma non meno importante, voglio ringraziare Daniel per tutto.

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Gareth

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Quella giornata è stata qualcosa che non dimenticherò mai. Avendo letto così tanto sulle atrocità, è stato così commovente essere lì e vivere il luogo. Norbert è stato una guida eccellente che ha raccontato al tour molti dettagli non solo sui due campi, ma anche su Krokow e la città circostante.

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DEBOES

nov 2024Prenotazione verificata

3/5

L'esperienza è stata molto interessante e importante per comprendere le questioni relative al sito e alla sua storia. Tuttavia, ho riscontrato che la visita al campo è stata approssimativa in termini di orario, non siamo entrati in molti dei blocchi che avrebbero potuto essere affascinanti e la guida non ci ha dato il tempo di leggere i pannelli informativi. Il problema principale è stato un cambiamento dell'orario di partenza di cui sono stato informato meno di 24 ore prima. L'orario di partenza è stato anticipato di 1 ora e 15 minuti, il che non era compatibile con il mio autobus per Cracovia. Ho quindi dovuto cambiare i biglietti dell'autobus a mie spese, senza avere alcuna possibilità di scelta (a meno che la visita non venisse annullata). Tuttavia, meno di 24 ore prima, i costi erano molto elevati e l'agenzia non mi ha dato alcun aiuto né in termini di soluzione né dal punto di vista finanziario per risolvere il mio problema. O dovevo pagare un extra per spostare il mio trasporto, o dovevo cancellare la visita perché non mi era stato offerto nessun altro posto per una settimana. Trovo che questa assistenza sia il problema principale. Tuttavia, consiglio di partecipare all'emozionante tour.

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Ruben

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Anche se l'orario del viaggio è stato cambiato per un prelievo anticipato alle 6 del mattino, è stato un ottimo tour. La nostra guida era molto competente e parlava un ottimo inglese.

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TANIA

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La cosa che ci è piaciuta di più della visita è stata l'organizzazione e l'accuratezza con cui la nostra guida ci ha spiegato tutto. Consigliata.

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Bruno

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

ci sono già stato ma nel 2017, purtroppo non è più come una volta ed è diventato un sovra sfruttamento tematico dell'olocausto e di auschwitz-birkenau, nel 2017 si andava con una guida con molta più calma e con il 50/60% di affluenza in meno, ora è una vergogna quello che avete trasformato auschwitz-birkenau, un tour veloce e rapido per far entrare sempre più turisti e senza approfondire come si faceva prima, so che non è colpa vostra come agenzia ma della mancanza di controllo nella vendita dei biglietti per guadagnare sempre più soldi.

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Jenni

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida turistica (una signora anziana) era perfetta per l'occasione. Il tempo era freddo e piovoso, il che si adattava molto bene all'ambiente. L'autista/guida ci ha aiutato a trovare un posto in autobus per tornare a Cracovia ❤️

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Marie-Line

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Nonostante fossimo stati avvertiti il giorno prima che non sarebbe stato possibile effettuare la visita in francese (come da prenotazione), ci siamo uniti a un gruppo con una guida di lingua inglese e siamo stati conquistati da quest'ultima, che ha saputo condividere con noi la sua emozione. Il tour è stato molto istruttivo e ricco di emozioni. L'organizzazione è stata di alto livello (Auschwitz e Birkenau).

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Shirley

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

La guida era simpatica. Ma il microfono fa schifo e la guida respirava molto forte attraverso il microfono. Sentirlo nell'orecchio era davvero fastidioso. A parte questo, ho sentito molte altre guide che parlavano davvero bene l'inglese e in un modo che era più comprensibile. È stata una giornata molto intensa, ma a volte la guida era già fuori, parlava ancora ma si allontanava da noi, quindi non lo sentivamo più. In alcuni punti non abbiamo avuto il tempo di guardare da vicino le cose.

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Giovanna

dic 2024Prenotazione verificata

3/5

La guida era molto gentile e preparata e ha reso la visita davvero piacevole e istruttiva. Tuttavia, mi sarebbe piaciuto visitare più mostre all'interno del Memoriale di Auschwitz, non solo quelle principali. L'organizzazione del gruppo non è stata molto chiara fin dall'inizio e ci sono stati alcuni problemi di comunicazione con l'organizzatore del tour riguardo al programma.

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SOTIRIOS

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Tutto bene, ma avevamo bisogno di un po' più di informazioni sul punto di incontro e su chi avremmo dovuto incontrare. Anche l'orario della nostra prenotazione è cambiato 1 giorno prima di alterare i nostri piani.

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Mario

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Molto bene, siamo stati accompagnati tutto il tempo dalla guida molto bene, ma è un peccato andare così veloce per vedere tutto, mi sarebbe piaciuto vedere più dettagli, la prossima volta prendo la visita più lunga e più completa. Grazie

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Antoni

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Scuote le budella Il problema è stato che siamo arrivati a Cracovia in aereo alle 12 di notte, avevamo una prenotazione alle 9 del mattino e l'hanno cambiata alle 7 del mattino e ci siamo dovuti alzare alle 5 del mattino.

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Patricia

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Il sistema di comunicazione deve essere migliorato. La guida era interessante ma abbiamo perso molte informazioni a causa dell'audio. Un vero peccato, perché il tour era molto interessante. Anche impegnativo.

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Segal

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Molto interessante, un po' veloce in alcune parti, ma ci sono parecchi gruppi e quindi è comprensibile. Grazie ancora alla nostra guida, che si è fatta un punto d'onore di rispettare la memoria del sito.

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Ravez

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Una guida veramente appassionata, con un grande rispetto per il sito. Ha condiviso con noi le sue conoscenze con grande emozione. Grazie a lui, abbiamo potuto adempiere al nostro dovere di ricordare. Nonostante le 3,5 ore per i due campi, la visita è stata un po' breve e ho avuto l'impressione di non aver visto tutto.

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Elizabeth

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto era molto ben organizzato e la nostra guida era meravigliosa. Abbiamo imparato molto da questa visita e non la dimenticheremo mai.

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Maira

nov 2024Prenotazione verificata

3/5

Ha sottolineato che il luogo non ha nulla da fare perché ha superato le mie aspettative, straordinarie, infatti poiché era importante per me questa visita ho preso la decisione di aspettare e seguire le indicazioni non tanto chiare, ho ricevuto un WhatsApp il giorno prima che indicava che non avevano il numero di persone necessarie a rispettare il programma per effettuare la stessa ma che avrei dovuto comunque presentarmi all'ora stabilita, che era le 9 del mattino gli autobus che mi servivano per arrivare in tempo erano solo quello delle 6. 20 AM in partenza da Cracovia poiché il successivo era alle 730 non mi portava in tempo ad Auschwitz e rischiavo di perdere i biglietti come indicato nel WhatsApp, sono arrivata sul posto dalle 9 del mattino:20 AM in partenza da Cracovia in quanto il successivo era alle 730 am non mi ha portato in tempo ad Auschwitz e ho corso il rischio di perdere i miei biglietti come indicato nel WhatsApp, sono arrivato sul posto dalle 8 am alle 9 am ho incontrato una persona che non essendo molto chiara ci ha solo indicato che il tour non sarà fatto in questo momento ma alle 12 e si può aspettare nella caffetteria del luogo, Se sapevano già dal giorno prima che non avevano abbastanza prenotazioni per le 9 del mattino, dato che la mia attesa si è rivelata molto lunga fino alle 12, sarei stata molto grata se mi avessero indicato chiaramente dal 3 novembre che avrei dovuto aspettare fino a quell'ora, in modo da poter distribuire il mio tempo per prendere un autobus dalle 9 del mattino rispetto a uno dalle 6, che è una grande differenza, Ho anche scoperto che avevano un gran numero di persone più di 30 persone infatti avevano 2 gruppi con 2 guide in spagnolo alle 12 molto probabilmente dal giorno prima lo sapevano perché i biglietti sono acquistati in anticipo avrei apprezzato la chiarezza e il rispetto nella loro logistica con il mio tempo, ma in breve raccomandazione che spero che tengano in mente perché oggi l'unica cosa che posso consigliare ai miei conoscenti è che esninciertanlaninformsciin. Burndada che bisogna essere pieni di pazienza e denun. Giornata intera per capire la sua logistica e per essere nel luogo daelncual.

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GHEORGHE

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Al museo di Auschwitz abbiamo avuto una guida straordinaria. Estremamente gentile, disposta a rispondere a qualsiasi domanda. L'intera esperienza non sarebbe stata la stessa senza la nostra guida. Grazie1

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Paul

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Dopo che la nostra prenotazione iniziale è stata spostata al giorno del nostro volo, ero un po' preoccupato che non saremmo riusciti a farcela. Tuttavia, i rappresentanti della compagnia hanno fatto di tutto per assisterci in ogni modo possibile, anche per accompagnarci all'aeroporto dopo il viaggio. Siamo molto soddisfatti del servizio clienti ricevuto. Grazie.

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Enda

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Tour molto dettagliato con un'ottima guida turistica, sobria e rispettosa in ogni momento. L'ordinazione dei biglietti è stata buona e tutto è filato liscio. L'unico piccolo problema è stato il cambio di prenotazione dalle 12:00 alle 14:00, il che significa che abbiamo fatto la maggior parte di Birkenau al buio. Per il resto, altamente raccomandato.

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Francisco

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Una visita che lascia senza parole. silenzio e rispetto per tutto. Consiglio la visita con una guida in quanto ci sono state fornite delle cuffie per la spiegazione di tutto ciò che abbiamo visto.

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Stephen

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

La visita guidata ad Auschwitz-Birkenau è stata profondamente toccante e presentata in modo ponderato. La nostra guida ha affrontato i temi delicati di Auschwitz e Birkenau con attenzione e rispetto, creando uno spazio di riflessione e comprensione. La compagnia turistica, Headout, è stata eccezionalmente disponibile e accomodante, affrontando diverse sfide per assicurarsi che potessimo partecipare al tour in tempo. È stata un'esperienza indimenticabile che mi accompagnerà per sempre.

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Zoltan

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Abbiamo acquistato i biglietti solo 1 giorno prima della visita. Questa era l'unica fonte che offriva slot per il giorno successivo. Abbiamo ricevuto le notifiche in tempo, con indicazioni, indirizzo, foto del punto di incontro. La guida turistica è stata molto gentile e ha risposto a tutte le domande del gruppo.

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Veronique

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

Il giorno prima ci è stato detto che l'orario della nostra visita era cambiato e che avremmo dovuto trovare da soli la strada da un sito all'altro... Così abbiamo dovuto pagare un parcheggio extra... Una volta arrivati al punto d'incontro, non è stato facile capire chi doveva darci i biglietti; la persona incaricata dovrebbe avere un piccolo cartello che la identifichi facilmente. Il tour è andato molto bene, ma c'erano troppe persone contemporaneamente e abbiamo dovuto aspettare prima di poter accedere a certi luoghi.

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priyabrat

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

Visita guidata ben pianificata. Penso che sia stato sufficiente per me, non affrettato, solo che è molto affollato nel fine settimana di sera. Penso che le fasce orarie del mattino siano meno affollate e rilassate.

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Alexandre

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

La cosa più simile a un campo di sterminio. Bizzarro e incredibile. Come sia stato possibile e come si possa ripetere.

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Daniela

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

Ho prenotato la visita ad Auschwitz con la traduttrice in Italiano. La Signora è stata molto competente, professionale e simpatica. Consiglio

Alberto

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

L'acquisto è stato semplice e senza difficoltà. Le informazioni sono state inviate chiaramente in anticipo. Purtroppo, il cambio di orario ha sconvolto il nostro programma. Questo cambio di orario sembra essere diventato una consuetudine.

Leggi la recensione originale in portoghese

ROSSI

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Il minibus ci è piaciuto, era un bel gruppetto, siamo stati guidati da una persona molto simpatica e tutto è stato perfetto.

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Dermot

nov 2024Prenotazione verificata

3/5

Il problema principale è che abbiamo visitato prima le miniere di sale e non Auschwitz/Birkanau. Quando abbiamo raggiunto Birkinau era troppo buio per vedere qualcosa. avrebbe avuto più senso visitare le miniere di sale più tardi, quando il buio non conta.

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Peck

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

Il pick up era molto vicino al nostro air bnb. La nostra guida era esperta e ha fornito spiegazioni chiare e molto informative. Ne abbiamo veramente beneficiato.

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Usaid

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

È stato un viaggio/esperienza molto interessante e che ha aperto gli occhi. Tuttavia, le modifiche dell'ultimo minuto al programma di viaggio avrebbero potuto essere migliori: inizialmente dovevamo partire da Cracovia alle 9:00, invece ci è stato detto di incontrarci alle 5:00 del mattino. Sicuramente abbiamo fatto un buon viaggio, ma il cambio di orario è stato molto inopportuno.

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sorel

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

L'autista è stato fantastico e la guida ci ha fatto capire bene cosa è successo. È stato davvero un bel momento.

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PRADEAU

set 2024Prenotazione verificata

5/5

++ Visita guidata molto ben fatta con molte informazioni dettagliate. Le istruzioni per il trasporto e il punto d'incontro erano chiare. Le due visite si susseguono bene tra i campi e le miniere di sale! -- Lunedì mattina c'erano molti visitatori al Museo di Auschwitz, quindi abbiamo avuto poco tempo per riflettere.

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Jody

set 2024Prenotazione verificata

4/5

Tutto è andato bene, tranne la guida! L'autista era molto nervoso e frenava ad ogni rotatoria o quando si trovava dietro a camion in movimento lento, non sembrava giudicare il futuro, quindi era impossibile dormire durante il viaggio, inoltre aveva la radio accesa ad alto volume.

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John

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Daniel fuori l'autista del bus è stato grande il ragazzo nel tour della miniera di sale lo stesso purtroppo la donna nel tour del campo era dissapoing lei camminava troppo veloce e quando si raggiungeva si era perso importante I così non si poteva chiedere a lei eny domanda

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Gianmarco

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

La visita è stata un'esperienza che ha aperto gli occhi, perché solo quando si è sul posto si può vedere quanto sistematicamente sono state compiute le azioni in quel luogo. Inoltre, la guida - una donna polacca - era molto competente e sempre disponibile a rispondere alle domande, il che è stato molto apprezzato.

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Daniela

ago 2024Prenotazione verificata

4/5

Guida italiana, minuziosa la spiegazione di ogni cosa ad Auschwitz. Pause giuste e spostamenti in buoni tempi. Unica pecca che al ritorno l'autista ci ha lasciati a 2km dall'hotel, quando durante la prenotazione era stato specificato che ci avrebbero riaccompagnato in prossimità del nostro hotel dato che era sera.

Hana

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

I luoghi erano molto interessanti e le guide molto professionali, amichevoli e disponibili. Gli autisti sono stati molto bravi. Il tour di Auschwitz è stato organizzato molto bene all'interno del campo e le cuffie con i microfoni sono state un'ottima idea. Un piccolo inconveniente: ci sarebbe piaciuto avere in anticipo un programma delle attività della giornata. Prima di scendere dall'autobus di ritorno da Auschwitz, non sapevamo come e quando saremmo andati alla miniera di sale.

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Aaron

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

un'esperienza di visita straordinaria e indimenticabile. una giornata intera immersi nella storia, esplorando e imparando a conoscere due periodi di tempo profondamente diversi. tutto è stato perfetto: gli autobus erano perfettamente in orario, il check-in è stato senza problemi e siamo stati tenuti in considerazione in ogni fase del percorso. non importa quanto ci siamo allontanati dal gruppo, l'autobus ci ha aspettato, assicurandoci di non sentirci mai di fretta. Ma ciò che ha veramente distinto questo tour è stata la nostra guida, Lara, un gioiello assoluto di persona. il suo calore, la sua gentilezza e la sua genuina attenzione per tutti hanno fatto la differenza. non solo era competente e sensibile, ma ha anche fatto di tutto per assicurarsi che ci sentissimo a nostro agio mentre ci spostavamo da un luogo all'altro. non si è limitata a guidarci, ha dato vita all'esperienza, facendo sentire ogni momento un po' più speciale e personale. Lara è una di quelle rare persone che lasciano un'impressione che dura anche dopo la fine del tour. In quanto americana che viaggia in un Paese straniero e non parla la lingua madre, questo tour ha reso tutto eccezionalmente facile e senza intoppi. non ci sono stati momenti di confusione o incertezza, la guida era chiara e sapevamo sempre esattamente dove trovarci e cosa sarebbe successo dopo. ogni fase del viaggio è stata organizzata in modo ponderato, eliminando il solito stress che si prova quando si è in un posto nuovo. Alla fine della giornata, non mi sono sentita solo una turista... mi sono sentita connessa alla storia, alla cultura e alla gente in un modo che mi ha lasciata soddisfatta e grata per l'esperienza. questo tour ha davvero dato un senso di facilità e di scoperta apprezzato da coloro che sono naturalmente più ansiosi. non potrei raccomandarlo di più.

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Alexia

ago 2024Prenotazione verificata

4/5

Sono due visite che lasceranno un segno indelebile. Vale la pena di fare delle deviazioni. Le 2 visite possono essere fatte in un giorno, ma sono piuttosto sportive. La giornata va dalle 11.00 alle 13.00. Prevedete di riposare bene durante il viaggio in autobus. Ricordate di portare con voi la colazione e il pranzo al sacco, oltre all'acqua. Gli autisti degli autobus e le guide sono molto cordiali e disponibili. Un grosso inconveniente: gli organizzatori offrono la possibilità di scegliere il luogo e l'orario di ritrovo, ma in realtà non ne tengono conto. Abbiamo ricevuto un SMS il giorno prima con un orario e un luogo non negoziabili. Per noi si trattava di 20 minuti di cammino invece di 5 minuti. E 1,5 ore prima del previsto!

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Monika

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Un'esperienza straordinaria. Il nostro autista e guida Janek è stato perspicace e accomodante. Si è assicurato che il viaggio fosse istruttivo, piacevole e che fossimo preparati sia per Auschwitz che per la miniera di sale. Raccomanderei questo tour e il signor Janek a chiunque.

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Herault

ago 2024Prenotazione verificata

4/5

L'offerta per visitare entrambi i siti per l'intera giornata è piuttosto interessante. Il servizio della compagnia è ben gestito. Tuttavia, la giornata è lunga e i tempi di attesa possono essere piuttosto lunghi.

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Marcia

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto è filato liscio. Siamo stati prelevati in un punto di raccolta vicino al nostro hotel, siamo andati alla miniera di sale, ci siamo goduti il tour e poi siamo andati ad Auschvitz, dove avevamo anche una guida che ci ha spiegato tutto nei dettagli, ha risposto alle nostre domande e ha fatto in modo che tutto filasse liscio.

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Matthew

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

Ottima comunicazione da parte del personale per quanto riguarda gli orari e i luoghi di raccolta. La guida Daniel è stata istruttiva e ha fatto del suo meglio per prendersi cura di tutti noi. L'autista Janos ci ha tenuti al sicuro e ha rispettato gli orari indicati. Matt Kingsland

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Anthony

giu 2024Prenotazione verificata

5/5

Visite fantastiche e molto commoventi ad Auschwitz e Biirkenau e poi il fantastico tour delle miniere di sale. È stata una giornata molto lunga, dato che l'orario di partenza era alle 5.45, ma ci è piaciuto molto.

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Espen

giu 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida ad Auschwitz-Birkenau è stata molto professionale. Ha ricordato continuamente un'enorme quantità di date storiche, numeri e altro ancora, tenendoci sempre con i piedi per terra con la tragedia umana di tutto questo. Ha variato la sua narrazione dai grandi dettagli storici ai piccoli aspetti e alle esperienze vissute dalle vittime della Germania nazista. Sono molto grata per questa profonda comprensione della natura malvagia dell'uomo e farò del mio meglio per non dimenticare ciò che ho imparato. Grazie.

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EFSTRATIA

mag 2024Prenotazione verificata

4/5

È stato tutto organizzato molto bene. Avrei preferito che il tour della Miniera di Sale fosse più breve, ma questa è una preferenza personale.

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Mohammad

mag 2024Prenotazione verificata

5/5

È stato fantastico, specialmente Daniel, un ragazzo simpatico. La signora autista era un po' silenziosa e severa. Ma nel complesso l'esperienza è stata fantastica.

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Lionel

mag 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida turistica Marek è stata brillante. Aveva un'eccellente conoscenza sia di Auschwitz che di Berkanau e ci ha fornito un servizio autentico e genuino. Dategli un aumento.

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KRITIKOS

mag 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto era perfettamente organizzato. Daniel si è occupato in modo eccellente di un piccolo problema con il nome del biglietto. Guide eccellenti sia ad Auschwitz che alle Saline. Cambiamento dell'orario di partenza ma meglio perché si torna prima.

Questa recensione è tradotta. Mostra l’originale.

Marcio

mag 2024Prenotazione verificata

5/5

Transportation and tour were fine, we had a nice lunch and the salt mine tour is wonderful! The only thing is and I warn you... They will change the hour of the tour on the day before, depending on their needs, so be prepared! Mine was schedule for a 7h15am pick up, but we were told the day before around 5pm that we ahould be ready for a 6h25am pick up. So, make your plans accordingly to not miss Auschwitz and the salt mine, both really worthy excursions!

Nathaly

mag 2024Prenotazione verificata

4/5

Nous avons très satisfait de notre journée. La visite au camp d'Auschwitz, nous l'avions réservé pour 9h et ils nous l'ont changé à 6h, ce n'était pas très sympa. Cependant, on a passé une super journée, cette visite a été très dure psychologiquement parlant mais très touchante, nous avons eu un guide très professionnel et passionné par un sujet qui est très délicat à raconter. Concernant la mine du sel, c'était un endroit fantastique, le seul point négatif est que la guide n'avait pas de microphone et donc dans certains moments du tour on entendait les autres guides, c'était un bordel. Il serait bien de leur fournir de microphones et aux visiteurs des écouteurs comme on avait fait pour la visite d'Auschwitz. À part ça c'était un journée incroyable, nous avons tellement appris et très ravis de l'avoir fait .

Federico

dic 2024Prenotazione verificata

4/5

Tutto è stato molto ordinato, il prelievo, la puntualità, l'interprete. Tutto era ben organizzato. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che il tempo di permanenza in ogni luogo è, a mio parere, breve. Luoghi con così tanta storia non possono essere visti così velocemente.

Leggi la recensione originale in spagnolo

Warren

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Il tour è stato organizzato molto bene e il nostro autista è stato molto bravo nel suo lavoro. La visita vera e propria è stata molto cupa ma molto istruttiva e la signora che ci ha guidato è stata molto professionale e istruttiva.

Leggi la recensione originale in inglese

Ruben

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Anche se l'orario del viaggio è stato cambiato per un prelievo anticipato alle 6 del mattino, è stato un ottimo tour. La nostra guida era molto competente e parlava un ottimo inglese.

Leggi la recensione originale in inglese

Tonia

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

È stato molto facile scegliere il tour all'ora e nel giorno a noi più congeniale. Anche la scelta del luogo di ritiro è stata buona, molto vicino al nostro alloggio a Cracovia. L'autobus era comodo, con un buon autista e lui e la guida erano gentili, disponibili e attenti. Anche la guida ad Auschwitz era molto competente e disponibile.

Leggi la recensione originale in inglese

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

La nostra guida Cyp è stata molto amichevole e disponibile. Al ritorno abbiamo visto un filmato sulla liberazione. Il tour di Auschwitz è impressionante.

Leggi la recensione originale in portoghese

Liam

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Giornata fantastica, il trasporto era ben organizzato e la guida turistica ha fornito molte informazioni. Anche la guida di aushwitz è stata molto brava, è stata chiara, ha fornito molti dettagli e non ha messo fretta. L'unico miglioramento possibile è quello di fare una pausa più lunga durante la gita, invece di 10 minuti, forse 20-30 minuti, e dare più tempo alle persone per guardare il negozio di souvenir dopo il tour.

Leggi la recensione originale in inglese

Joanna

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Un team molto simpatico, un grande elogio al personale. L'intera organizzazione, la visita guidata ad Auschwitz-Birkenau è stata un'esperienza molto toccante. Ottimo il prelievo dal punto d'incontro, autisti molto cordiali. ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️

Leggi la recensione originale in tedesco

Lacombe

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

È stata una grande esperienza, grazie soprattutto alle guide che, con la loro conoscenza, ci hanno mostrato e spiegato tutta la tragica storia. Così come la professionalità degli autisti. Lo consiglio vivamente.

Leggi la recensione originale in francese

Tom

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida è stata molto difficile da sentire con le cuffie di pessima qualità, il tour è stato fantastico, i trasferimenti sono stati brillanti, il nostro autista è stato brillante e molto bravo nel suo lavoro.

Leggi la recensione originale in inglese

Dirk

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Il viaggio ad Auschwitz-Birkenau è stato molto ben coordinato e il trasferimento è stato perfetto. La guida sul posto ha trasmesso la storia del luogo molto bene e in modo oggettivo.

Leggi la recensione originale in tedesco

Carlo

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

A parte qualche disguido per l'orario di partenza e il luogo del ritiro per il resto tutto bene compreso la guida molto preparata

RENARD

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

Tutto bene Tranne che il trasferimento dall'hotel non si tiene Dovevamo andare ad un punto d'incontro e abbiamo dovuto pagare un supplemento per il taxi.

Leggi la recensione originale in francese

Kiran

nov 2024Prenotazione verificata

4/5

La prenotazione è stata facile e i biglietti sono stati resi immediatamente disponibili sull'app. La comunicazione da parte del tour operator è stata buona, con messaggi inviati via WhatsApp più di una settimana prima del viaggio. Tramite un'e-mail di conferma mi è stato detto che il punto di raccolta sarebbe stato il Kiss & Ride, il che mi andava bene. Ho poi ricevuto un messaggio in cui mi si chiedeva l'indirizzo dell'hotel e mi si diceva che sarei venuto a prendermi lì. Il giorno prima dell'evento, l'indirizzo è stato modificato in Kiss & Ride e l'operatore ha dichiarato di non poter prelevare dall'hotel indicato. Non è stato un grosso problema e probabilmente non vale nemmeno la pena di menzionarlo! Ma mi è sembrato disorganizzato. Anche l'orario di ritiro è stato posticipato di mezz'ora, ma in base a molte recensioni che avevo letto me lo aspettavo. Al Kiss & Ride c'erano molte persone in attesa di vari operatori; i rappresentanti non erano tutti facilmente identificabili, ad esempio con cartelli, uniformi o cordicelle. Ognuno ha iniziato a chiamare i nomi, quindi fate attenzione a chi esce dai veicoli e ascoltate! Il minibus era confortevole e il rappresentante assegnato al nostro gruppo di 21 persone era disponibile e amichevole. Quando siamo arrivati al primo campo abbiamo fatto una pausa di mezz'ora prima di saltare la fila e di essere presentati alla nostra guida, Berka (di cui parleremo tra poco). Siamo stati accorpati a un altro gruppo, quindi in totale avremo avuto almeno 30 persone. Questo significa che alcuni sono rimasti indietro in alcune aree e hanno ascoltato Berka parlare di nuovi argomenti mentre continuavano a vedere i primi. Il mio consiglio è di stare il più vicino possibile alla guida, così tutto rimane sincronizzato. È un luogo straordinario e indimenticabile con così tante informazioni da offrire. Dopo un'ora e 40 minuti al primo campo abbiamo fatto una breve pausa e siamo stati trasportati ad Auschwitz-Birkenau. Per tutti coloro che avevano ordinato il pranzo, questo è il luogo in cui è stato servito. Abbiamo avuto 10 minuti per mangiare prima di essere accompagnati al campo dove Berka ci ha incontrato e ha continuato il tour. Gran parte del campo non è accessibile a causa della fragilità dei bunker, ma questo non toglie nulla all'esperienza o la rende in qualche modo insoddisfacente. Abbiamo trascorso un'ora prima di essere trasportati a Cracovia. Credo che tutte le persone, tranne due, si siano addormentate. Una giornata faticosa ma del tutto avvincente e toccante. È stata rispettata una tabella di marcia rigorosa e inizialmente ho pensato che i tempi fossero un po' troppo stretti. Tuttavia, la conoscenza travolgente di Berka degli argomenti presentati è stata accattivante e abbondante. Ha fornito approfondimenti che, senza una guida, sarebbero stati carenti. Il suo discorso è stato schietto e compassionevole e mi sono aggrappata a ogni sua parola. Una nota veloce per coloro che vogliono aggiungere il pranzo al loro pacchetto: non fatelo. Si tratta di un rotolo di base molto costoso, cioccolato, frutta e acqua. Ci sono caffè in entrambi i siti, ma se avete abbastanza tempo per acquistare gli articoli e mangiare è un'altra questione. Suggerisco di portare con sé qualcosa.

Leggi la recensione originale in inglese

DALMAS

nov 2024Prenotazione verificata

3/5

Una differenza di orario di due ore il giorno prima della visita è fastidiosa. L'assistente parlava solo in inglese. Difficile da capire. L'autista Alex guardava il telefono mentre. Guidava. Molto pericoloso. Tra Auschwitz e Birkenau, due clienti sono dovuti rimanere in piedi perché non c'era abbastanza spazio. La guida era molto brava, ma che senso ha la guida polacca che ci segue ovunque e ci fa muovere? È stato sgradevole.

Leggi la recensione originale in francese

Nina

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

Abbiamo fatto il tour di Auschwitz il 31 ottobre. 24 ottobre ed è stato un viaggio eccellente. John ha organizzato tutto molto bene, dal ritiro alla consegna. La nostra guida Lukasz ci ha fornito molte informazioni sul luogo e ha reso l'esperienza unica e molto intensa. Grazie!

Leggi la recensione originale in inglese

Sharon

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

Il servizio è stato eccellente. Non potevamo sbagliare il team, persone così gentili che ci hanno permesso di rilassarci. Il tour in sé è stato un'esperienza che non dimenticherò mai.

Leggi la recensione originale in inglese

carole

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

Una visita molto ben organizzata con una guida accattivante che ci ha fatto immergere in un mondo storico oscuro e crudele. Un'esperienza emozionante che consiglio vivamente per non dimenticare mai...

Leggi la recensione originale in francese

de

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

In termini di organizzazione, tutto deve essere rivisto. Prima di tutto, il giorno prima il vostro orario verrà cambiato in un orario molto più anticipato. Questo è successo a tutti i partecipanti del mio gruppo, così come a tutti gli altri gruppi prima o dopo (alcuni sono stati cambiati alle 6 del mattino). Al punto d'incontro non c'era nessuno, nessun cartello, solo tutti che aspettavano senza sapere chi o cosa stessero incontrando. E nonostante si sia scelto un tour in francese, l'autista che vi accompagnerà per tutto il giorno non parla una parola di francese, eppure è lui che vi darà tutte le istruzioni e il vostro "pranzo" che dovrete ingurgitare durante i 5 minuti di pausa tra i due campi. Ecco perché 3 gruppi si sono persi tra i due campi da visitare. Il tour è stato condotto molto bene da una guida che parlava bene il francese e che ha fornito i caschi all'ingresso del campo. È stata una visita veloce perché era molto affollata; si dovrebbero prevedere 3 ore per visitare i due campi. Abbiamo impiegato 8 ore dal punto di raccolta a Cracovia, quindi abbiamo trascorso più tempo in autobus, poiché si percorrono le strade secondarie anziché l'autostrada.

Leggi la recensione originale in francese

Jean-Bernard

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

La nostra esperienza con la guida locale (nei campi) è stata molto buona. Raccomandiamo questa guida al 200%. D'altra parte, non siamo affatto soddisfatti della guida che accompagna il minibus. Quest'ultima, Charles, non soddisfa gli standard dei clienti e non li rispetta. Parla in inglese ad alta velocità senza adeguarsi al livello dei clienti che non parlano bene la lingua. È difficile, se non impossibile, capire l'organizzazione senza l'aiuto di altre persone. Permette la pausa bagno e poi rimprovera perché è troppo lunga (lunga coda per le signore). Infine, si rifiuta di abbassare l'aria condizionata del minibus quando faceva un freddo insopportabile... è inaccettabile. Questa guida non merita la sua posizione e dovrebbe essere rimproverata! Grazie

Leggi la recensione originale in inglese

Cengizhan

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

La guida turistica di Auschwitz era molto competente e ci ha fornito informazioni molto importanti. La compagnia ha inviato solo un'e-mail, ma ci aspettavamo che fornissero informazioni più dettagliate tramite una piattaforma come WhatsApp con un giorno di anticipo. Il minibus e il viaggio sono stati molto confortevoli.

Questa recensione è tradotta. Mostra l’originale.

Delporte

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

La guida sul posto, incredibilmente rispettosa, la sua profonda conoscenza della storia del campo e la sua sensibilità nei confronti delle vittime e dei visitatori hanno contribuito a rendere l'esperienza ancora più memorabile. È stato in grado di spiegarci i complessi dettagli della vita nel campo, le condizioni disumane a cui erano sottoposti i prigionieri e le toccanti testimonianze dei sopravvissuti.

Leggi la recensione originale in francese

Solange

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

È stata un'esperienza unica ed eccezionale per la vita. L'organizzazione del trasferimento è stata impeccabile, gli spuntini erano perfetti e la guida di lingua spagnola, anche per noi brasiliani, ha superato le nostre aspettative - siamo stati in grado di comprendere appieno le sue spiegazioni. Come suggerimento, credo che sarebbe importante che le spiegazioni pratiche che l'autista dà, sempre sull'autobus, avessero una versione registrata in spagnolo. Nel complesso, consiglio vivamente la visita e Headout!

Leggi la recensione originale in portoghese

Mrs

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

Il pick-up ha funzionato bene. Viaggio confortevole. La guida è stata eccellente. L'intera giornata è stata molto riflessiva e cupa, ma la raccomanderei.

Leggi la recensione originale in inglese

FONTAINE

ott 2024Prenotazione verificata

5/5

La puntualità dei trasporti e la cordialità degli autisti. La nostra guida francese era perfetta! I tempi erano perfetti senza sembrare troppo veloci.

Leggi la recensione originale in francese

VOISIN

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

Salve, Nel complesso una buona esperienza con alcuni aspetti negativi da segnalare. Dovevamo partire alle 9:30, ma l'orario è stato cambiato il giorno prima alle 11:30 del giorno successivo. Il nostro pasto era incluso nel pacchetto, quindi abbiamo potuto mangiare solo alle 16:00 per stare al passo con il tour. Abbiamo constatato che il tour aveva tempi stretti. La guida non era molto vivace. Purtroppo, l'audioguida si interrompeva o crepitava a volte. Il punto d'incontro a Cracovia era indicato in modo errato sui documenti di prenotazione, con una foto del punto d'incontro, ma in realtà non era lì, bensì in una strada perpendicolare. Interessante la visita al cuore di questa tragica storia, le spiegazioni della guida sono state esaurienti. I trasferimenti in autobus sono andati molto bene. Il tour operator ha risposto rapidamente per guidarci al punto d'incontro.

Leggi la recensione originale in francese

Deberah

dic 2024Prenotazione verificata

5/5

Comunicazione eccellente per il ritiro e la consegna; l'autista è stato molto cortese e amichevole. Abbiamo tutti apprezzato l'esperienza dall'inizio alla fine, la biglietteria è stata curata e la nostra guida turistica inglese è stata brillante. Clienti felici :) grazie

Leggi la recensione originale in inglese

Ranbir

nov 2024Prenotazione verificata

5/5

La nostra guida del tour sembrava il narratore di un film... Era eccellente e molto coinvolgente e probabilmente sto sbagliando a scrivere il suo nome, ma era qualcosa come Matthias.

Leggi la recensione originale in inglese

Paul

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

Cambiare l'orario di ritiro dalle 9 alle 6 del mattino con meno di 18 ore di preavviso è inaccettabile. Non è stata fornita alcuna motivazione e non è stato affatto utile. La nostra guida e l'escursione sono andate bene, anche se il minibus era molto angusto e pieno.

Leggi la recensione originale in inglese

Alison

set 2024Prenotazione verificata

4/5

La visita ad Auschwitz è stata molto emozionante e ben organizzata. Tuttavia, al nostro arrivo ad Auschwitz alle 08.30, il nostro autista ci ha informato che la visita non era prevista fino alle 11.00 e che dovevamo andare a Birkenbau. Ci ha portati a Birkenbau e ci ha lasciati a guardarci intorno da soli senza una guida turistica. Siamo stati poi prelevati e riportati per il nostro tour delle 11.00. Non era quello che avevamo prenotato. Abbiamo camminato alla cieca per Birkenbau raccogliendo informazioni dai cartelli. La guida avrebbe fornito una visione molto migliore e una conoscenza dettagliata. Lo so perché la guida che ci ha accompagnato ad Auschwitz era eccellente e doveva essere la nostra guida a Birkenbau.

Leggi la recensione originale in inglese

Donna

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto è stato fantastico dall'inizio alla fine. Il nostro autista Norbert è stato fantastico e la nostra guida turistica è stata bravissima a spiegare tutto quello che c'era da fare durante il tour.

Leggi la recensione originale in inglese

Rick

set 2024Prenotazione verificata

4/5

È stato ben organizzato. So che non avete il controllo, ma avete bisogno di molto più tempo di due ore e mezza per capire tutto. La guida è stata fantastica e molto competente. Avrei voluto avere più tempo per riflettere su alcuni punti.

Leggi la recensione originale in inglese

David

set 2024Prenotazione verificata

3/5

Sembrava un'esca e uno scambio. L'orario è cambiato di quasi quattro ore e non c'era il tour per i piccoli gruppi. Dovete fare un lavoro migliore per controllare i vostri fornitori. Il tour ad Auschwitz 1 sembrava affrettato.

Leggi la recensione originale in inglese

Irena

set 2024Prenotazione verificata

3/5

Ci aspettavamo un tempo più lungo per esplorare il luogo. Ci è sembrato che la guida abbia affrettato l'esperienza e che abbia avuto poco o nessun tempo per leggere i pannelli informativi o per scattare foto. I membri più anziani e lenti del gruppo sono stati lasciati indietro e si sono persi alcuni dei suoi commenti.

Leggi la recensione originale in inglese

Michael

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Damien è stato un ottimo autista e ci ha fatto superare le code. È stato fondamentale per farci avere un pranzo veloce tra il Campo 1 e Birkenau.

Leggi la recensione originale in inglese

Neelima

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

L'intera esperienza del tour di Auschwitz è stata molto buona. Il nostro autista Greg era molto umile e di buon carattere e ha reso il viaggio scorrevole. È stato paziente e ha anche fornito informazioni sui luoghi della città. La nostra guida turistica inglese era un oratore molto simpatico. È stato un tour molto informativo e interessante. È stata brava a rispondere alle domande. Nel complesso l'esperienza è stata positiva per noi.

Leggi la recensione originale in inglese

Svitlana

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

Il tour è stato gestito molto bene. La nostra guida è stata molto cordiale e ha saputo darci il maggior numero di informazioni possibili. Ci ha anche dato la sua opinione, cosa molto importante per noi che non siamo cittadini polacchi. Auschwitz è sicuramente una tappa obbligata nella vita di tutti. Ma una volta è sufficiente. Dopo di che si hanno molte domande aperte per se stessi, per il futuro del nostro mondo. Vorremmo ringraziare tutti coloro che hanno organizzato il nostro tour e soprattutto la nostra guida.

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Stephen

lug 2024Prenotazione verificata

3/5

Abbiamo prenotato un tour per piccoli gruppi che è stato cambiato all'ultimo minuto. Abbiamo trovato il luogo troppo affollato. Il movimento in alcuni edifici era troppo congestionato e non era rispettoso della tristezza della storia. La nostra guida ha seguito un percorso a marzo e non ha tenuto conto di noi che avevamo problemi di mobilità. Per questo abbiamo scelto un gruppo piccolo. Non contenti.

Leggi la recensione originale in inglese

Luke

giu 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto era ben organizzato e la guida turistica era eccellente. È stata una visita molto riflessiva e sobria, che ha reso gli orrori di questa tragedia umana molto reali.

Leggi la recensione originale in inglese

Michael

giu 2024Prenotazione verificata

5/5

È stata una grande esperienza. Trovo che gli altri abbiano difficoltà a comunicare nella mia lingua, l'inglese, ma apprezzo lo sforzo che fanno per farlo. Ci sono state delle modifiche al nostro itinerario, ma sono state comunicate in modo tempestivo e siamo stati in grado di seguire per confermare i dettagli. La guida è stata fantastica e la raccomanderei per questa escursione.

Leggi la recensione originale in inglese

Karen

giu 2024Prenotazione verificata

4/5

L'escursione ad Auschwitz è stata affascinante, ma in particolare abbiamo prenotato un tour per piccoli gruppi al mattino, pagando in anticipo. Sfortunatamente, sembrava che nessuna delle due cose fosse possibile, quindi siamo stati spostati alle 16:00 e inseriti in un gruppo numeroso. Sono ancora in attesa di un rimborso per la differenza di prezzo del biglietto.

Leggi la recensione originale in inglese

ILARIA

mag 2024Prenotazione verificata

5/5

Comodissimo essere prelevati dall'autista all'albergo ed essere assistiti nell'ingresso al museo. Abbiamo avuto problemi di accesso perché erano stati venduti troppi biglietti per guida in inglese ma grazie all'ortimo autista siamo entrati in orario, anche se abbiamo dovuto seguire una guida polacca anziché inglese.

Jennifer

apr 2024Prenotazione verificata

5/5

Our driver Lukas was excellent! Arrived on time and was full of information and facts on the journey! He made it really fun. Our tour guide at the camp was Anna, she was so informative and passionate about what she was saying and we learned so much. An excellent trip from start to finish, I would not hesitate to recommend this company.

Sanja

apr 2024Prenotazione verificata

5/5

La mia esperienza è davvero molto emozionante. Tutti dovrebbero andarci almeno una volta nella vita per non dimenticare mai. La nostra guida Jakub è stata eccezionale. Ha parlato di tutto in modo così fedele ed emotivo da non lasciare nessuno indifferente. E ha vissuto tutto questo emotivamente con noi. Complimenti a quest'uomo. Sanja dalla Croazia

Leggi la recensione originale in inglese

Michael

apr 2024Prenotazione verificata

4/5

Mi è piaciuto il fatto che il tour sia andato avanti. È stato già cancellato in passato. Questo è ciò per cui siamo venuti per fortuna ho trovato questo tour con poco preavviso. Sono contento che abbiamo potuto rendere omaggio a tutti coloro che hanno sofferto lì.

Leggi la recensione originale in inglese

Katrin

apr 2024Prenotazione verificata

4/5

Non abbiamo pianificato il viaggio ad Auschwitz con tanto anticipo, ma siamo riusciti comunque a ottenere i biglietti. Il sistema di prenotazione è stato facile. L'autobus per il trasferimento era confortevole. Nel complesso un tour molto interessante.

Leggi la recensione originale in inglese

Sandra

apr 2024Prenotazione verificata

5/5

It was a really insightful experience and we learned a lot regarding this dramatic moment in our history. Jakub, our guide, was perfect: he knows a lot about the subject and shared many information in a clear english and will lot of emotions in his explanaitons, thanks Jakub!

Jasmin

apr 2024Prenotazione verificata

4/5

Il viaggio è stato bello (anche se triste). Purtroppo siamo arrivati in ritardo ad Auschwitz perché due persone che erano state prelevate da Olek non erano in tempo. Così abbiamo dovuto fare un tour in tedesco. Per fortuna avevamo Olek, che ha gestito tutto per noi ed è stato sempre disponibile. Grazie Olek!

Leggi la recensione originale in inglese

Giovanna

mar 2024Prenotazione verificata

4/5

Ottima comunicazione: ci sono stati dei cambiamenti, ma ci sono stati comunicati per tempo. Il tour (pick-up, logistica) è stato ben organizzato.

Leggi la recensione originale in tedesco

James

mar 2024Prenotazione verificata

5/5

L'ho visitato con mia madre come parte della sua sorpresa per la festa della mamma. Sembra sbagliato dire che ci è piaciuto, ma è stata sicuramente un'esperienza che ha aperto gli occhi e che credo tutti dovrebbero fare almeno una volta. Abbiamo prenotato prima di arrivare a Cracovia, ma siamo stati informati con messaggi di testo e WhatsApp. Il nostro autista 'Norbert' è stato eccellente. Il suo inglese era perfetto ed era bello chiacchierare con lui durante il viaggio da e per il campo. Ci ha fatto una visita guidata mentre attraversavamo Cracovia per andare a prendere altri due visitatori ed è stato molto istruttivo. Gli chiederei personalmente di essere il mio autista quando tornerò a visitarla. Una volta arrivati ad Auschwitz, siamo stati affidati a una delle guide autorizzate che è stata molto istruttiva. Aveva anche un ottimo inglese e, grazie alle cuffie, siamo riusciti a sentirla chiaramente. Ci ha fatto visitare il sito e ci ha spiegato tutto man mano che procedevamo. Come hanno detto altri, a volte sembrava abbastanza affrettato a causa di un altro gruppo che aspettava di entrare nell'area in cui ci trovavamo. Personalmente, mi sarebbe piaciuto poter passare del tempo in alcuni luoghi per leggere i display e comprendere la grandezza di ciò che stavamo vedendo, ma invece ho scattato delle foto per leggerle in seguito. Dopo il tour, abbiamo fatto una breve pausa e mangiato qualcosa. Consiglio vivamente di portare con sé un pranzo al sacco, perché i posti per mangiare sono molto limitati e quelli che ci sono erano molto affollati con lunghe code. Dopo la pausa, ci siamo spostati a Birkenau. Questo sito è molto più aperto ed esposto, quindi consiglio di portare con sé indumenti caldi e scarpe adatte perché alcune aree erano piuttosto fangose e irregolari. Sfortunatamente, per questa parte della visita non avevamo il beneficio delle cuffie, quindi è stato piuttosto difficile sentire ciò che la guida diceva, ma fortunatamente siamo riusciti a stare vicino alla parte anteriore, così abbiamo potuto sentire la maggior parte delle cose. Anche in questo caso, la guida è stata molto istruttiva e paziente con noi. Ha fatto del suo meglio per assicurarsi che tutti potessero sentirla e seguire ciò che diceva. Mentre eravamo lì, stavano completando alcuni lavori di manutenzione che hanno comportato una passeggiata più lunga del solito, ma tutto era ben organizzato e facile da seguire. Una volta lasciato il sito, abbiamo avuto il tempo di visitare il negozio di souvenir e le strutture. La mia unica delusione personale è stata che tutti e tre i negozi di souvenir avevano esaurito le guide in inglese. Anche altri membri del nostro gruppo si sono lamentati. Considerando che la maggior parte dei visitatori del sito sono molto probabilmente di lingua inglese, questa sembra una svista piuttosto grave. Dopo aver lasciato il sito e aver iniziato il lungo viaggio di ritorno, il nostro autista ci ha dato ancora una volta molte informazioni sulle zone che abbiamo attraversato e ha reso il viaggio molto piacevole. In conclusione, consiglio vivamente questo tour con 'Hello Krakow' se visitate Cracovia, e richiedete 'Norbert' come autista. Suggerirei di pagare un piccolo extra per partecipare al tour con gruppi più piccoli, perché da quello che ho visto degli altri gruppi, sembravano piuttosto grandi e probabilmente sarebbe stato difficile seguirli. Controllate sempre il tempo prima di visitare la città, dato che molte aree sono all'aperto. Assicuratevi di avere una giacca calda e scarpe comode perché si cammina molto. Noi personalmente abbiamo percorso 27.000 passi. Grazie mille a tutti quelli di 'Hello Krakow'. Prenoteremo di nuovo con voi al 100% quando torneremo.

Leggi la recensione originale in inglese

Peter

mar 2024Prenotazione verificata

4/5

Un buon tour organizzato con un autista-guida entusiasta con una buona conoscenza di tutto. Il tour ad auschwitz è stato impressionante

Leggi la recensione originale in inglese

Alain

set 2023Prenotazione verificata

4/5

The pickup was earlier than originally advised (6.20am instead of 8.00am) but it was all on time. We arrived to be met by a guide who took us round Auschwitz 1 and Auschwitz- Birkenau. The guide was very informative and was able to answer all sorts of questions relating to the visit. A guided tour is a great idea but it is well worth reading up on the subject before going.

WONG

set 2023Prenotazione verificata

5/5

Grazie per la guida professionale, grazie all'autista del Mr. Shuttle che è stato puntuale nel portarci in albergo.

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TOUZE

ago 2023Prenotazione verificata

5/5

Oui Pour information votre site n'est pas clair Nous avons reçu une confirmation nous indiquant que les billets étaient téléchargeables or rien. Nous avons stressé pensant peut être à une arnaque or c'est mr schuttle qui nous les a transmis. Cela sera intéressant de le préciser au moment de la confirmation de la réservation. tout c'est bien passé et nous avons été heureux de l'expérience. Bien cordialement

Sheila

ago 2023Prenotazione verificata

5/5

Pontualidade para nos buscar no hotel, motorista muito simpático ,educado e cuidadoso para dirigir,guia muito competente.

Robyn

gen 2024Prenotazione verificata

5/5

Tour molto istruttivo e formativo. Daniel, la nostra guida turistica, è stato molto disponibile e accomodante e ha dato istruzioni molto chiare.

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